Soft Tickets, programma gestione Biglietteria Automatizzata
Offerta SoftTickets

Soft Tickets è la migliore soluzione per la gestione della biglietteria automatizzata nel settore degli spettacoli:

• cinema singoli e multisala
• teatri
• stadi
• mostre
• expo e fiere
• parchi acquatici
• concerti
• musei
• palazzetti dello sport
• biglietterie conto terzi

Soft Tickets è la soluzione integrata per le biglietterie che, come prescritto dalla normativa vigente, soddisfa le richieste di controllo, verifica, trasportabilità, collaudo e produzione dei dati relativi agli incassi (riepilogo giornaliero, riepilogo mensile, log delle transazioni) e li trasmette periodicamente, per via telematica, all'Agenzia delle Entrate tramite S.I.A.E..

Il programma inoltre garantisce la tracciabilità, in ogni momento, delle singole operazioni e del personale responsabile.

Il corredo di servizi di cui è dotato Soft Tickets comprende:

• formazione del personale operativo e manageriale
• recupero dei dati storici
• assistenza hardware e software in ogni orario di esercizio biglietteria
• assistenza in remoto (remote assistance) a mezzo telefono o internet
• call center
• interventi tecnici di urgenza
• consulenza progettuale e legislativa

Inoltre, grazie al sistema di assistenza tecnico-normativo e alle costanti implementazioni su software proprietario, Soft Tickets è in grado di fornire una soluzione flessibile, sempre all’avanguardia, costantemente adeguata agli standard di legge e alle richieste di mercato.

Con una sola licenza di Soft Tickets è possibile gestire contemporaneamente attività spettacolistiche di genere diverso e luoghi di esecuzione diversi, per esempio cinema, teatro, concerti nel medesimo luogo di esecuzione.

Il programma Soft Tickets è interfacciabile con gli altri software gestionali della famiglia Soft Solutions:

• Modulo per la contabilità generale ordinaria
• Modulo di invio da SoftTickets alla contabilità generale, della Soft Solutions o di altro Fornitore, delle registrazioni contabili generate da SoftTickets
• Modulo per il calcolo del credito di imposta
• Modulo per la preparazione e la stampa del registro dei corrispettivi
• Modulo per la verifica delle fatture dei noleggiatori
• Modulo per la gestione delle attività di manutenzione ordinaria a straordinaria
• Modulo di gestione del magazzino
• Modulo di gestione del bar (presente in molte strutture)
• Modulo di gestione del ristorante (presente nelle grandi strutture)

SoftTickets è la soluzione scelta da molte aziende, enti pubblici e organizzazioni no profit, perché grazie alla scalabilità dell’offerta, garantisce sempre il migliore acquisto in funzione del rapporto costo/prestazioni rapportata alle reali esigenze e dimensioni dell’utilizzatore.
I nostri clienti dal singolo cinema alla multisala, all’ente di profilo internazionale come l’Orchestra Sinfonica Nazionale della Rai, considerano SoftTickets come la soluzione migliore per le loro esigenze.

Alcune Caratteristiche Operative:

• Riconoscimento “sicuro” dell’operatore a mezzo password e smart card
• “Tailorizzazione”, al livello più basso, delle attività che si attribuiscono ad ogni singolo operatore
• “Log” delle attività svolte da ogni operatore
• Gestione cassa singola o multi cassa
• Gestione sala singola o multisala
• Configurazioni in rete o in intranet
• Multi utenza reale
• Possibilità di gestire con lo stesso e unico sistema enti erogatori di spettacoli di genere diverso, es. cinema, teatro, sale concerto, discoteca, etc.etc.
• Rappresentazione grafica delle sale ad alto impatto, con evidenziazione dei posti per libero, venduto, abbonato, prenotato, tessere servizio, autorità, ecc.
• Gestione avanzata degli abbonamenti: a turno fisso, aperto e trasversale
• Personalizzazione totale dell’abbonamento con gestione completa abbonamenti, diritto di prelazione, turni, serie e con possibilità di modifiche dinamiche con validità stagionale, fino alla creazione dell’abbonamento “su misura”
• Emissione automatica biglietti
• Prevendita biglietti
• Prenotazione posti
• Assegnazione numerata, non numerata e mista dei posti
• Gestione di tutte le tipologie di biglietti previste  dalla SIAE
• Personalizzazione del biglietto con stampa su carta termica da 4” a 12” di lunghezza o con stampa su badge
• Gestione carico/scarico supporti e invio della documentazione di legge e SIAE prevista per via telematica in forma “criptata”
• Copia di legge su cd in forma automatica
• Copia su flash memory in forma automatica
• Sicurezza totale dei dati mediante sistema di salvataggio e di memorizzazione di tutte le transazioni tra l’ultimo salvataggio e la caduta del sistema
• Monitor informativi per il pubblico in versione standard e touch screen
• Pannelli informativi esterni
• Gestione totale varchi e tornelli automatici
• Gestione accessi e presenze a mezzo lettori di codici a barre, banda magnetica, badge, abbonamenti cartacei
• Gestione carte di credito, carte speciali, carte a banda magnetica, carte con chip, carte bancomat, carte di fidelizzazione
• Statistiche
• Contabilità di cassa evento per evento, mese per mese, stagione per stagione
• Gestione totale delle anagrafiche: clienti, spettacoli, personale, etc.
• Vendita online a disposizione del navigatore internet
• Punti vendita on line con la emissione e stampa del biglietto